Wikiloc Premium non funziona
Se hai acquistato Wikiloc Premium e non riesci a utilizzarlo, verifica i seguenti punti:
- Assicurati di essere identificato su Wikiloc con lo stesso utente con cui hai effettuato l'acquisto. Wikiloc Premium è collegato all'account che era attivo al momento dell'acquisto. Se l'abbonamento a Wikiloc Premium è stato attivato per errore su un account sbagliato, consulta questo articolo.
- Controlla che l'applicazione sia aggiornata all'ultima versione. Accedi all'App Store (se hai un iPhone) o a Google Play (se hai un Android) e verifica se ci sono aggiornamenti disponibili.
- Se hai acquistato Wikiloc Premium tramite Google Play o l'App Store, tieni presente che gli acquisti possono richiedere alcuni minuti per essere attivati. Chiudi l'applicazione e riaprila per forzare l'aggiornamento dei dati.
- In alcuni casi, anche riavviare il cellulare ha risolto il problema.
- Per acquisti vecchi (come il Lifetime Navigation Pack), ricorda che questi sono validi solo sulla piattaforma su cui sono stati inizialmente attivati. Se cambi piattaforma (da iPhone ad Android o viceversa), l'acquisto non verrà mostrato.
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