Wikiloc Premium non funziona

Se hai acquistato Wikiloc Premium e non riesci a utilizzarlo, verifica i seguenti punti:

  1. Assicurati di essere identificato su Wikiloc con lo stesso utente con cui hai effettuato l'acquisto. Wikiloc Premium è collegato all'account che era attivo al momento dell'acquisto. Se l'abbonamento a Wikiloc Premium è stato attivato per errore su un account sbagliato, consulta questo articolo.
  2. Controlla che l'applicazione sia aggiornata all'ultima versione. Accedi all'App Store (se hai un iPhone) o a Google Play (se hai un Android) e verifica se ci sono aggiornamenti disponibili.
  3. Se hai acquistato Wikiloc Premium tramite Google Play o l'App Store, tieni presente che gli acquisti possono richiedere alcuni minuti per essere attivati. Chiudi l'applicazione e riaprila per forzare l'aggiornamento dei dati.
  4. In alcuni casi, anche riavviare il cellulare ha risolto il problema.
  5. Per acquisti vecchi (come il Lifetime Navigation Pack), ricorda che questi sono validi solo sulla piattaforma su cui sono stati inizialmente attivati. Se cambi piattaforma (da iPhone ad Android o viceversa), l'acquisto non verrà mostrato.

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